BNP Paribas Fortis
Le secteur bancaire subit une vague de restructurations et BNP Paribas Fortis a constaté que ses collaborateurs souhaitaient un accompagnement de carrière. La banque a dès lors décidé de former une centaine de collaborateurs RH pour en faire des coachs de carrière. Le défi? Les collaborateurs RH avaient déjà énormément de travail et n'étaient pas motivés à participer à un atelier « classique ».
En co-création avec BNP Paribas Fortis, nous avons élaboré un trajet annuel innovant avec :
- Des moments d'évaluation réguliers pour évaluer la progression et apporter un soutien ciblé.
- Une quinzaine d’entretiens de coaching « real life » avec des collaborateurs qui les évaluent par la suite.
- Un assessment d’accréditation avec une évaluation globale et des jeux de rôle réalistes.
Celui qui réussit reçoit un certificat reconnu et peut porter le titre de « BNP Certified Career Coach ». Cela donne confiance aux collaborateurs et renforce l’image d’employeur.
Le trajet de certification est devenu une formule à succès. Il a désormais lieu chaque année et est amélioré en permanence.