Dit zijn Google’s 5 sleutels tot succes
Welke startende onderneming uit 1998 is uitgegroeid tot een van de grootste spelers in ICT en heeft in 2016 bijna 25.000 gelukkige werknemers onder zijn vleugels? Juist, Google. Achter deze kolos gaan menig getalenteerde teams schuil die dagelijks excellentie nastreven. Maar wat maakt een Google team een effectief team? Deze onderzoeksvraag werd door Google grondig bestudeerd en recent werden de resultaten met de rest van de wereld gedeeld. Lees hier Google's 5 sleutels tot succes.
Ook al boft u om met de meest geniale mensen op de planeet te werken, zonder vertrouwen en geloof op de werkvloer, kan een team op langere termijn geen positieve resultaten boeken. Met egoïstische werkattitudes en een onveilige werksfeer, geraakt een team voor geen meter verder. Dit is geen blow-your-socks-off nieuwtje, maar het onderzoek van Google leverde vergelijkbare conclusies op. Dit onderzoek bestond uit meer dan 200 interviews met Google-medewerkers, alsook uit een analyse van talenten binnen verschillende teams in het bedrijf.
"Dit onderzoek geeft een taal aan de dingen waarvan ik niet denk dat ze noodzakelijk zijn voor rocket science, maar het creëert wel een structuur om te praten", klinkt het bij Google. Wie er in een team werkt lijkt minder doorslaggevend te zijn dan de manier hoe de teamleden met elkaar omgaan, hoe ze hun werk structureren en hoe ze hun bijdragen vormgeven. "We hebben geleerd dat er vijf dynamische sleutels zijn die een succesvol team van een ander team bij Google onderscheidt", aldus Google.
- Psychologische veiligheid
Teamleden voelen zich veilig genoeg om risico's te nemen en om zich kwetsbaar op te stellen.
Uitgangsvraag: kunnen we als team risico's nemen zonder gevoelens van onzekerheid of schaamte? - Betrouwbaarheid
Teamleden behalen hun deadlines en streven naar excellentie.
Uitgangsvraag: kunnen we op elkaar rekenen om kwaliteitswerk binnen vooropgestelde tijd af te leveren? - Structuur en duidelijkheid
Teamleden kennen hun rol, volgen een duidelijk plan en kennen de doelstellingen. Uitgangsvraag: zijn doelen, rollen en plannen voor iedereen duidelijk in het team? - Betekenis
Teamleden leveren zinvolwerk waar ze zich persoonlijk door geëngageerd voelen en waar ze voldoening uit halen.
Uitgangsvraag: voelt ieder teamlid zich persoonlijk betrokken op het werk dat hij doet? - Invloed
Teamleden geloven dat ze verandering creëren.
Uitgangsvraag: geloven we dat het werk dat we verrichten telt en zinvol is?
Google wil de studieresultaten ook inzetten om meer diversiteit op de werkvloer te creëren. "Als je een diversiteit aan ideeën en mensen wil, moet je teruggaan naar psychologische veiligheid, duidelijkheid en vertrouwen. Als bedrijf werken op alle mogelijke manieren aan deze factoren", aldus Google. Op heden is 30% van de 'Googlers' vrouw en 70% van het werkvolk is blank.
Het volledige artikel van Google kan u hier terugvinden.
