Meer saleskennis en sterker in de praktijk
Hoe geef je medewerkers saleskennis die ze ook echt kunnen gebruiken in hun dagelijkse werk?
Voor haar Sales Academy werkte IRIS Group samen met Skill BuilderS aan een opleidingstraject op maat. De inhoud werd samen voorbereid en in het Nederlands en Frans gebracht, met veel aandacht voor de praktijk.
Context
IRIS Group is een Belgisch facilitybedrijf, actief in onder meer schoonmaak, groenbeheer en technische dienstverlening voor bedrijven. Voor haar Sales Academy zocht de organisatie een opleidingspartner die haar behoeften en identiteit begreep. Een eerdere positieve ervaring van een collega bracht IRIS in contact met Skill BuilderS en trainer Gino.
Aanpak
Tijdens meerdere gesprekken op kantoor bespraken IRIS en Gino de opleidingsbehoeften en de verwachtingen. Samen werkten ze de inhoud van de opleidingen uit, afgestemd op waar de organisatie naartoe wilde.
Gino bracht het traject zowel in het Nederlands als in het Frans, zodat beide groepen dezelfde boodschap meekregen. Zijn ervaring in sales vertaalde hij naar oefeningen die de theorie concreet maakten. Ook bij wijzigingen in de planning dacht Skill BuilderS mee en werden nieuwe opleidingsdata gezocht.
Resultaat
Volgens Matthijs Minke hebben medewerkers veel uit de opleidingen meegenomen. Ze konden hun saleskennis gebruiken en doorgroeien binnen het bedrijf. IRIS kijkt positief terug op de gezamenlijke voorbereiding, de flexibiliteit en de praktijkervaring van de trainer. Die combinatie maakte de Sales Academy bruikbaar voor de medewerkers en passend bij de organisatie.
Onze medewerkers hebben hun saleskennis versterkt en kunnen die ook in de praktijk inzetten. Dat helpt hen om verder te groeien binnen IRIS.
Matthijs Minke, IRIS Group