Meerwaarde van assessment & development centers bij aanwerven en ontwikkelen van talent
DELA, dé uitvaartspecialist en marktleider in het verzekeren en verzorgen van uitvaarten, zorgt al meer dan 85 jaar voor financiële, praktische en emotionele ondersteuning bij afscheid nemen. DELA telt 800 medewerkers die het kloppend hart van de organisatie vormen en heeft meer dan 9.000 verzekerden.
DELA schakelde Skill BuilderS in om assessment & development centers op te zetten. Het doel is om vanuit een intensieve samenwerking een duurzame selectie en ontwikkeling te garanderen.
Assessment & development centers bij DELA
Context
DELA kan vertrekken vanuit een sterk uitgewerkte visie op talent- en leiderschapsontwikkeling, gebaseerd op zelf-determinatie en het ABC-model (autonomie, betrokkenheid, competentie).
Skill BuilderS ondersteunt DELA in het uitvoeren van deze visie met assessment en development centers. Zo krijgen leidinggevenden een concreet en ontwikkelingsgericht beeld van hun eigen sterktes en valkuilen. Skill BuilderS biedt ook steeds concrete handvaten om actief aan de slag te gaan met de ontwikkelpunten.
Aanpak
Onze aanpak bestond uit 3 luiken:
- Assessment centers werden opgezet op basis van de 5 helder gedefinieerde leiderschapscompetenties van DELA.
- Voor de huidige medewerkers van DELA wordt een development center georganiseerd, om een scherp beeld te krijgen van hoe de leidinggevende zich verder kan ontwikkelen.
- Ook teamcoachings werden aangeboden.
Deze drie luiken werden specifiek ontwikkeld in lijn met de DELA-visie op talent- en leiderschapsontwikkeling.
Resultaat
Momenteel worden verdere stappen uitgewerkt waarbij de DELA-waarden - betrokkenheid, integriteit en ondernemerschap - steeds gerespecteerd worden.
Elke leidinggevende die voortaan start in zijn of haar functie, doorloopt een assessment center a.d.h.v. de 5 leiderschapscompetenties. Zo weet iedereen perfect:
- Wat wordt er van mij verwacht?
- Welke ontwikkelstappen kan ik maken?
Zij worden hierin verder gecoacht door hun leidinggevende. Zo stappen ze makkelijk in het bestaande leiderschapstraject in.
Bij Skill BuilderS denken ze echt mee met ons: wat heeft DELA nodig? Want alles wat je opzet, moet ook passen binnen een bepaalde cultuur en context. De co-creatie is voor mij een absolute toegevoegde waarde in onze samenwerking met Skill BuilderS.
Sophie Geerinck, Talent Manager Expert