
KBC
Ce trajet de formation sur le feed-back et la confiance consistait en une séance plénière inspirante destinée à l’ensemble de l’équipe et en un atelier interactif pour les responsables hiérarchiques.
Resultat ?
Les membres de l’équipe KBC ont (encore) davantage pris conscience de l’interaction entre la confiance et le feed-back et de l’importance de ces deux éléments. Les responsables hiérarchiques disposent désormais d’outils concrets pour encourager le feed-back et la confiance.