Bakkerij Aernoudt
Bakkerij Aernoudt, une boulangerie artisanale qui emploie plus de 80 personnes, est en plein essor. Vu sa croissance, l'entreprise a besoin d'un soutien structuré pour ses collaborateurs. Elle veut pouvoir répondre plus rapidement aux problèmes de transmission des connaissances et veut offrir à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires.
Marieke Van Lysebetten, consultante RH chez Skill BuilderS, les rencontre dans le cadre de « competentiechecks » (bilans de compétences), un projet mené en collaboration avec sept secteurs et le gouvernement flamand. En cartographiant les compétences, Skill BuilderS aide les entreprises flamandes à se préparer pour l'avenir.
Première rencontre
C’est par l'intermédiaire d'Alimento que Jolanda van de Vijver, HR Manager chez Bakkerij Aernoudt, est entrée en contact avec Skill BuilderS. Après un entretien de présentation avec Marieke, plusieurs entretiens avec les RH et les collègues de la production ont suivi.
Notre approche
Sur la base de toutes les informations recueillies, la situation actuelle et la situation souhaitée ont été cartographiées et un plan d'action concret a été élaboré :
- L'équipe s'est attelée à l'identification des compétences. Un exercice de réflexion créé en collaboration avec les managers concernés, soutenu par des cartes de compétences élaborées sur mesure pour Bakkerij Aernoudt.
- Les compétences identifiées ont été compilées dans une « Skill Matrix » (matrice de compétences), qui donne une vue d'ensemble claire des compétences nécessaires et présentes. Cette matrice donne aux chefs d'équipe un aperçu de la polyvalence de l'équipe et constitue une bonne base pour rendre le potentiel de croissance tangible et discutable.
- Enfin, pour parvenir à une perspective de développement, ils ont joué au « Jeu de la vie ». « Quel est le parcours d'un nouveau collègue dans l’entreprise ? » « Qu’est-ce qui est important d'apprendre et à quel moment ? » Un jeu où il n'y a que des gagnants, c’est ce qui en est clairement ressorti ! Car avec les bases de développement qui en ont résulté, il est écrit dans les étoiles qu'une brillante carrière attend chacun chez Bakkerij Aernoudt !
Résultats ?
Grâce à une collaboration fluide, à plusieurs moments de concertation et à des collègues engagés et motivés chez Bakkerij Aernoudt, de beaux résultats ont été obtenus en peu de temps,
- tels que les fondements d'un futur plan d'intégration.
- une matrice de compétences prête à l'emploi
« Nous voulions passer de la transmission individuelle des connaissances à une véritable politique.
La matrice des compétences est un outil pratique qui peut nous aider à atteindre cet objectif. »
Jan Van Robays, Plant Manager chez Bakkerij Aernoudt