Getuigenis Els D'hauwer
Els D’hauwer is Partner HR Outsourcing bij Deloitte Belgium. In het najaar 2020 startte ze het ICF-Certified Coach Programma dat Skill BuilderS aanbiedt in haar Coaching Academy. Na module 1 was Els zo enthousiast dat ze op haar beurt enkele collega’s binnen Deloitte warm maakte zich eveneens in te schrijven. Vandaag leidt Brinda Priem, ICF-Certified Coach bij Skill BuilderS, in house bij Deloitte een 10-tal gemotiveerde collega’s op tot ICF-Certified Coach.
Els, waarom koos je voor een coaching opleiding die toegang geeft tot een ICF-certificering?
Mijn keuze voor een ICF-Certified opleiding was tweeledig: enerzijds vervul je als leidinggevende binnen Deloitte ook een rol als coach. Zo heb ik een aantal collega’s onder mijn vleugels die ik tijdens het jaar begeleid met het realiseren van hun jaarplan en hun doelstellingen. Ik challenge hen tijdens onze coaching gesprekken en werk met hen samen op bepaalde thema’s.
Anderzijds heb ik ook heel wat klanten die op mij en mijn team beroep doen met specifieke vragen. Samen zoeken we in co-creatie naar oplossingen. De juiste vragen stellen en doorvragen naar de kern om de vraag scherp te stellen, is hierbij cruciaal.
In beide gevallen vond ik het een enorme troef om mijn coaching skills verder te ontplooien en verfijnen. Bovendien is een ICF-certificering voor mij persoonlijk en als HR-professional bij Deloitte belangrijk. Voor de klant is het geen must maar wordt het wel aanzien als een sterkte en een waardevol bewijs van onze professionaliteit en credibiliteit als partner.
Waarom koos je voor Skill BuilderS?
Het volgen van een coachopleiding stond al even op mijn wishlist maar ik vond geen optimaal programma dat me ook de nodige flexibiliteit bood. Toevallig ontdekte ik in een mailing het aanbod van Skill BuilderS. Ik was meteen enthousiast toen ik vernam dat ik de 3 modules kon spreiden over verschillende maanden. Zo was ik in staat de opleiding te combineren met mijn drukke job overdag. De mix van fysieke workshops en online sessies in de avonduren kwam me heel goed uit. Daarnaast beviel de inhoud van het programma me vanaf de eerste sessie. Ik leerde niet alleen mezelf beter kennen maar werd ook vertrouwd met ‘wat betekent coaching nu echt’ en ‘hoe kan ik de coaching methodieken in mijn dagelijkse leven integreren’.
Heb je daarom dit programma ook aanbevolen aan je collega’s binnen Deloitte?
Ja zeker, naast de flexibiliteit van het programma en de interessante mix van klassieke workshops en interactieve online sessies waarin theorie en praktijk afgewisseld worden, leer je in het traject ook welke vragen je als coach moet stellen. Je ontdekt dat niet jij het probleem moet oplossen maar dat je aan de hand van een precieze vraagstelling je coachee ertoe aanzet de oplossingen uit zichzelf te formuleren.
Wat is voor jou de meerwaarde van de opleiding voor de rol die je vandaag uitoefent?
Sessie na sessie kon ik mijn coaching skills verder uitdiepen. De oefeningen in de break-out rooms waar we afwisselend de rol van coach, coachee en observator opnamen, vond ik enorm waardevol. Vandaag voel ik me nog veel sterker in mijn People Management rol maar ook in mijn rol naar mijn klanten toe. Door de juiste vragen te stellen kom ik samen met anderen tot de meest efficiënte oplossingen. Ik begrijp ook beter waarom iemand in een bepaalde situatie een bepaald gedrag vertoont, welke drijfveer (de zogenaamde ‘driver’) bij die persoon op dat moment de bovenhand heeft, … en dat helpt je enorm vooruit. En …. Last but not least, ook in mijn rol als mama naar mijn kinderen toe ben ik enorm gegroeid. Niet oordelen, niet veroordelen, maar aandachtig luisteren en de juiste vragen stellen. Iedereen heeft potentieel en talenten. Als coach kan je dit waardevolle potentieel aanboren. Hoe mooi is dat!
Kortom, dankzij dit traject ben ik enorm gegroeid, … als manager, als collega, als mens. En dat vind ik enorm fijn!
Interesse in de ICF-Coach opleiding?
