Projectmedewerker

Deze projectmedewerker is verantwoordelijk voor een correcte, resultaat- en persoonsgerichte opvolging van diverse projecten, zoals Job- en Taalcoaching en Loopbaanbegeleiding.

Jouw dag bestaat uit…

• het spotten van opportuniteiten. Je plant gesprekken in voor klanten (zowel werkzoekenden als werkgevers) die interesse tonen in het project Job- en Taalcoaching of Loopbaanbegeleiding.
• kennismakingsgesprekken i.k.v. ons Vouchers-project. Je weet deze klanten te overtuigen om voor ons te kiezen. 
• klantencontacten in al zijn facetten (mondeling, telefoon, e-mail,...) Hierbij weet je op een klantgedreven wijze onze klanten te woord te staan.
• support bieden bij audits. Je bereidt deze tot in de puntjes voor.
• rapporteren van cijfers en resultaten (Job-en Taalcoaching, Loopbaanbegeleiding) naar jouw leidinggevende of de organisatie.
• zorg dragen voor een punctuele administratieve opvolging en rapportering van gemaakte resultaten aan directe verantwoordelijke, inclusief MLP en CRM.
• facturatie, d.w.z. het nakijken van de ingediende facturen van een freelance-collega. Daarnaast maak je ook zelf facturen op in Adfinity voor particulieren.
• opmaken van offertes i.k.v. Loopbaanbegeleiding.
• analyseren van de ondersteuningsnood van de klant, zodanig dat je deze opportuniteit kan doorspelen aan een andere BU.
• briefen van coaches over nieuwe trajecten van Loopbaanbegeleiding.
• ondersteunen van Marketing. Dankzij jouw gegevens uit CRM weten zij in te spelen op vraag-aanbod. 
• bijblijven van wijzigingen en up dates in de draaiboeken van VDAB. Je brieft deze onmiddellijk aan je leidinggevende of collega’s, zodat er actie kan ondernomen worden.
• opvolgen, bewaken en behalen van deadlines.

Sta jij bekend voor: 

• je passie en talent voor het runnen van een overzichtelijke administratie?
• je overtuigingskracht?
• je hoog ‘multi-tasking'-gehalte?
• je glimlach aan de telefoon, ...?
• je nauwkeurigheid en opgestroopte mouwen?
• je talent als echte teamplayer?
• het snel en efficiënt kunnen werken met de meest courante IT-toepassingen (Outlook, Excel, Word, Powerpoint en CRM)?
• je gezonde dosis empathie en assertiviteit, daar waar nodig?
• je vlotte kennis van het Frans?

Nog fijn om te weten...

• Wij maken graag tijd voor jouw talentontwikkeling, je kan rekenen op een sterke opleiding on-the-job. Bijleren wordt jouw middle-name!
• De healthy Skill Builder initiatieven zorgen voor een fijne werkplek met soep, fruit, wandelingen onder de middag, een douche ter beschikking voor een middag-run, jaarlijkse teambuildings en feedback-trajecten
• Een toffe omgeving om in te werken, met alle middelen die jij nodig hebt om jouw job naar behoren te kunnen uitvoeren. Opladen van e-bike en wagen mogelijk
• Een mooi pakket aan extra-legale voordelen
• Waardering en erkenning in de dingen die je doet
• Mogelijkheden om jouw talenten écht te laten schitteren en op termijn te laten doorgroeien binnen onze onderneming