Hoe zorg je voor een optimale klantenverbinding?
Verkopen is zoveel meer dan een deal binnenhalen. Vaak lijkt het te gaan over winnen. Maar als je je focust op winnen, verlies je iets heel belangrijks uit het oog: de verbinding met je (potentiële) klant. Om je optimaal te verbinden met je klant is het cruciaal om elke stap in het verkoopproces aan te passen aan je (potentiële) klant. Zo creëer je een bepaalde gemoedstoestand bij hem of haar en kan je verder werken op de verbinding met je klant.
Het belang van leerengagement
'Hoe leren mensen?' Bij Skill BuilderS staan we hier regelmatig bij stil. In onze trainingen en workshops houden we regelmatig de vinger aan de pols en bekijken kritisch waar we het leerproces nog kunnen optimaliseren. Onderzoek naar hoe mensen leren, staat bovendien niet stil, en wij dus ook niet. Elke Ruelens, L&D Expert bij Skill BuilderS, licht toe.
Succesvolle 1ste editie van Job Hacks
Op 4 mei vond de 1ste editie van Job Hacks in Antwerpen plaats. Dit initiatief van ‘Werk zkt Jongeren’, een Europees project, getrokken door Skill BuilderS i.s.m. Scum Studios en Young Fenix, wil drempels wegnemen voor de groep van ‘onzichtbare jongeren’ in hun zoektocht naar werk.
Zelfkennis als sleutel tot verbinding met anderen
Loopt je samenwerking met sommige mensen wat stroef? Irriteer je je aan het gedrag van de ander? Of irriteert de ander zich aan jou? Kan je er niet echt de vinger op leggen wat er juist scheelt? Volgens Elke Ruelens, L&D Expert bij Skill BuilderS, kan het kernkwadrant van Ofman misschien wel soelaas bieden.
Is gedragsverandering moeilijk?
Hoe komen we los van ons oude (niet gewenste) gedrag én hoe kunnen we plaatsmaken voor nieuw gewenst gedrag? Wat maakt gedragsverandering zo moeilijk? Kathy Van Deun, trainer, coach en gedragsveranderaar, licht in onderstaand inzichtsartikel toe dat veranderen een leerproces is, met vallen en opstaan.
Skill BuilderS in top 3 Ondernemersaward Aalst
Op woensdag 20 april reikte Broeikas, een initiatief van Hogeschool Gent en Odisee samen met de stad Aalst, opnieuw zijn jaarlijkse Ondernemersaward uit. Skill BuilderS keerde huiswaarts met een eervolle plaats in de Top 3!
Skill BuilderS schenkt laptops aan OVWB
Gelijke digitale kansen voor iedereen, daar zetten we bij Skill BuilderS graag onder schouders onder. Zo hebben we 98 laptops geschonken aan OVWB – Ondernemers Voor een Warm België.
Leef jij je eigen waarden?
In een vorig artikel Veranderende waarden lichtte Kathy Van Deun, trainer, coach en gedragsveranderaar toe dat, als je daadwerkelijk iets wil veranderen in je leven, je eerst je waarden moet ontdekken, daarna je doelen bepalen. Veranderen je waarden? Dan waarschijnlijk ook je doelen. Maar leef jij je eigen waarden?
Dé tip om zonder stress door het leven te gaan?
Heb jij soms te kampen met stress in je leven? Behoor jij tot die één op zes die volgens onderzoek risico loopt op een burn-out? Zoek je regelmatig naar artikels die je inzicht geven in 'hoe omgaan met stress'? Maar heb je dé ultieme tip nog niet gevonden? Saskia Poelmans, psycholoog en stress & burn-outcoach bij Skill BuilderS geeft meer toelichting.
Veranderende waarden
Waarden kunnen doorheen ons leven veranderen. Is er een fundamenteel verschil tussen mensen die hun 'goede voornemens' of doelen opgeven en mensen die daadwerkelijk iets in hun leven veranderen? Kathy Van Deun, trainer, coach en gedragsveranderaar licht toe.
Zijn je kernwaarden in steen gebeiteld?
Dat je plannen en dromen doorheen de jaren veranderen, is niet meer dan logisch. Je behaalt je doelen en daarna komen er nieuwe doelen. Prioriteiten en omstandigheden veranderen, en je doelen veranderen mee. Logisch toch? Geldt dit ook voor onze kernwaarden, vroeg Elke Ruelens, L &D Specialist bij Skill BuilderS, zich af.
Doe jij af en toe een loopbaancheck-up?
Twee jaar geleden, op 18 maart 2020, startte in België de eerste lockdown om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Je hebt ondertussen twee jaar lang geleefd van de ene set maatregelen naar de andere. Je hebt ervaren hoe je werk, je gezinsleven, je sociaal leven en je vrije tijd andere vormen moesten aannemen. Heb jij - zo'n twee jaar later - al eens een loopbaancheck-up gedaan?
